Модули первичной Digital связки:
Модуль 1
Анализ рынка, сегментация целевой аудитории и разработка индивидуальной стратегии привлечения и закрытия массового потока клиентов под ваш продукт
Модуль 2
Проработка копирайта по формуле донесения выгоды и аргументов до каждого сегмента целевой аудитории.
Модуль 3
Проработка Call to Action для генерации горячих потенциальных клиентов и эффективной модели убеждения
Модуль 4
Визуализация и проработка дизайна страницы в Instagram, баннеров для постов, сторис и дополнительных элементов составляющих первичную связку.
Модуль 6
Эффективная настройка, оптимизация и ведение рекламной кампании в Instagram с 2-х шаговой моделью привлечения клиентов
Модуль 7
Подключение чат - бота к директ Instagram и внедрение умной рассылки из цепочки писем (3 шт.) — для увеличение результативности рекламных кампаний минимум х 2 за счет обработки обращений в режиме реального времени 24/7
Модуль 5
Разработка контент маркетинга с донесением болей и выгод продукта до целевой аудитории (9 постов) раскрытием выгод и увеличением доверия к компании
Модуль 8
Внедрение дополнительной цепочки писем (5 шт) для обработки возражений, раскрытие выгод перед конкурентами, истории клиентов — отзывы, для увеличение мотивации в принятие решение и увеличения общего числа клиентов на 10-15% от общего количества базы
стоимость и сроки реализации проекта
На птичьем. Так, как будет прописано в приложении к договору оказания услуг.
Реклама
Ведение рекламной кампании в Instagram
SMM
Ведение паблика в Instagram
Чат - бот
Обслуживание и обучение чат - бота
Мы изучим ваш продукт и ваших клиентов перед тем, как оформлять страницу в инстаграм и запускать рекламу. Чтобы когда они встретятся небыли недоразумений.
После первого касания - когда клиент перешел по ссылке на вашем рекламном банере, который зацепил его внимание, когда он листал свою ленту или просматривал сторис он попадает на страницу, где мы его встречаем свеженькой историей в которой и будет деликатно встроен это самый Call to Action - призыв к действию.
Мы берем 5 болей вашей ЦА и закрываем их УТП, которое состоит из 3 выгод. И так для каждого сегмента. Правильно сформулированное УТП приведет лучших клиентов.
Понятное дело, что перед тем, как запускать рекламу и приглашать клиентов в наш виртуальный офис по продаже красоты для животных мы должны произвести косметический ремонт пространства. Привести вашу страничку в соответствие с трендами инстаграм так сказать.
9 постов - это то количество, которое сразу видит ваш потенциальный клиент после того, как пришел на страницу с рекламы через сторис. В условиях современных реалий именно визуал дает главное преимущество. Если визуал не цепляет внимание за 3 секунды, то клиент уходит безвозвратно.
Продуманная рекламная стратегия защитит вас от слива бюджетов и приведет самых платежеспособных, прилежных и благодарных клиентов. Клиенты с разными уровнями осознанности приходят и покупают. Одни сразу, другие после прогрева через сторис и ленту вашего паблика. Люба отличный Таргетолог и стратег, и у нее есть опыт взаимодействия с аудиторией груминговых компаний.
Не все клиенты готовы заказать услугу прямо сейчас. Одним нужно подумать, другим не хватает информации или стимула для принятия решения, третьим дорого.
С точки зрения продаж, все эти причины являются возражениями, а возражения в свою очередь - это запрос дополнительной информации.
Итак, мы подходим к финалу пути нашего потенциального покупателя. Он, а чаще она в нашем случае, тыкнула пальцем по кнопке в рекламе и пришла на вашу страницу. Посмотрела сторис услышала там наш призыв к действию, подписалась и решила полистать ленту. Визуал её зацепил и она открыла первый пост - прочла, потом второй и третий... А поскольку Камила составляла эти посты ни абы как а по структуре, в достоверной и просветительской манере, то у нашей потенциальной клиентки (уже подписчицы) возникает естественное желание узнать побольше. И вот она уже пишет вам в директ...
Когда клиенты заинтересованы, они хотят немедленно связаться с Вами. Не завтра, не в течение дня — сейчас!
+ % от рекламного бюджета (зависит от суммы бюджета, так ка она на прямую влияет на объем работ)
- 100% гарантия — доведения до фактического результата и полной окупаемости проекта при реализации Digital связки
Инструменты, которые будут использованы в программе:
- игровой формат постов, подготовленных по современным маркетинговым методам,
- специализированные опросы, вовлекающие аудиторию и приучающие проявлять активность (активность в группе значительно повышает доверие и конвертацию подписчиков в клиентов),
- истории из жизни (сторителлинг) , значительно повышающие доверие аудитории. Будет отдельной рубрикой, которая повысит уровень доверия подписчиков
- бесплатная полезность – маленькая часть одной из услуг (конкретно под вашу целевую аудиторию).
- мотивирующие и развивающие статьи – для увеличения количества подписчиков.
Что входит:
-Создание и настройка рекламного кабинета;
-Создание, настройка и установка Pixel (если есть сайт);
-Настройка событий Pixel;
Создание аудиторий таргета и ретаргетинга;
-Подготовка креативов и текстов для запуска;
-Первичная настройка рекламных кампаний. Тестирование креативов и аудиторий, до получения оптимальной стоимости заявки на услуги.
-По результатам тестового запуска оптимизация и масштабирование успешных рекламных кампаний.
-Ведение РК, контроль, внесение правок и анализ эффективности;
-Распределение рекламного бюджета на период кампании.
Обслуживание и обучение. Учет клиентов в CRM. Автоматизированна, массовая рассылка с целью информирования подписчиков о маркетинговых акциях и мероприятиях.
*второй месяц после внедрения связки и далее
Вакант 1
Директор по продажам. Управление и контроль за базой клиентов на всех этапах - от поступления заявки до до продажи. Управление РОПАами и менеджерами отдела продаж. Участие в подборе, обучение, делегирование задач, контроль за их исполнением. Ротация кадров.
Обучение
Навыки Soft Skills — занятия по отработке навыков необходимых для успешного ведения бизнеса в цифровом формате.
Вакант 2
Product manager. Создание линейки продуктов-решений под каждую «боль» клиента с точки зрения современного маркетинга и системы продаж, проработка последовательной цепочки консультаций, создание продукта с «вау-эффектом»
Дополнительный персонал и услуги, которые могут понадобиться:
Разработка скриптов продающей консультации. Проведение обучающих тренингов направленных на увеличение показателей эффективности менеджеров отдела продаж: "Основы продаж", "Основы телемаркетинг", тренинг по ведению переговоров "Как поделить не поровну, но по справедливости". Тренинг для РОПов: "Основы управления персоналом"
Описание продукта на языке выгод. Линейка продуктов с учетом целей каждого продукта, категорий осознанности сегментов ЦА под каждый продукт. Увеличение ценности каждого продукта в отдельности и проработка стратегии реализации всей линейки продуктов "в одни руки". Увеличение показателей ЛТВ каждого клиента.
Навыки проведения презентаций, публичных выступлений, управление эмоциями во время прямого эфира.
Отсутствие четкого понимания параметров задач, которые должны выполнять эти сотрудники может существенно повлиять на качество и сроки реализации проекта.
ИТОГ: от 390 000р.
+ затраты на рекрутинг
+ время.